Residence Saalbach in Saalbach-Hinterglemm, Salzburg

Die Residence Saalbach bietet verschiedene Apartmenttypen: Grand Deluxe, Superior und Standard. Alle Wohnungen verfügen über eine Küchenzeile, einen eigenen Balkon und ein eigenes Bad. In den Superior Apartments gibt es zwei Badezimmer. Die Größe ist für Familien oder Gruppen geeignet, manche Schlafzimmer sind jedoch beengt. Zur Ausstattung gehören kostenloses WLAN, ein Aufzug und ein Minimarkt im Haus. Einige Apartments haben zwei Balkone, einer davon sehr groß.

Im Erdgeschoss des Hotels befindet sich ein italienisches Restaurant mit Pizzeria. Es bietet Gerichte zum Mitnehmen oder zum Essen vor Ort. Die Gäste loben die Qualität der Pizza. In der Nähe gibt es weitere Lokale und Après-Ski-Bars wie den Soul House.

Das Hotel verfügt über eine Sauna und einen Spa-Loungebereich. Die Sauna ist nur zwei Stunden pro Tag geöffnet. Die Gäste erhalten die Joker Card, die freien Zugang zu vielen Aktivitäten im Tal ermöglicht. Der Skiverleih und Skiraum sind vorhanden, aber der Skiraum ist beengt und die Zugänge zu den Schließfächern sind umständlich. Fahrräder können nur in der Garage abgestellt werden, ein separater Fahrradraum fehlt. Der Pool oder Fitnessbereich ist nicht vorhanden.

Die Residence liegt direkt an der Hauptstraße von Saalbach, nur wenige Gehminuten von den Gondeln und Skischulen entfernt. Der Ski-to-door-Zugang ist gegeben. In der Nähe befinden sich die Sommerrodelbahn am Biberg (22 km), das Kapruner Schloss (25 km) und das Bergbau- und Gotikmuseum Leogang (33 km). Der Zell am See-Kaprun Golf Course ist 22 km entfernt, das Casino in Zell am See 18 km und der Flughafen Salzburg 86 km. Die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt, das Personal spricht Deutsch und Englisch.

Das Hotel bietet kostenpflichtige Privatparkplätze (8 € pro Auto), eine Haustiergebühr (30 € pro Nacht) und eine Stadtsteuer. Die Schlüsselübergabe erfolgt per Schlüsselkarte. Zu den weiteren Serviceleistungen zählen ein Feuerlöscher, Rauchmelder und ein behindertengerechter Zugang. Einige Gäste bemängeln die schlechte Küchenausstattung (fehlende Gläser, Geschirrspülmittel, Müllbeutel) und die Lärmbelästigung durch die darunterliegende Pizzeria und die nächtliche Müllabfuhr. Der Check-in dauerte teilweise eine Stunde.